從我的觀點看世界
2009年7月3日 星期五
懶人包-疑似BLOG寫食記 卻被店家威脅
這事件蠻有趣的,相當值得列入觀察順便幫Kiki屋宣傳一下,科科
kiki屋 就開在中壢市中美路2段144號 電話 : (03)422-3450
喔對了,我沒有說這間店不好吃,或是很難吃之類的
只是想備份一下這系列文章
跟提醒網友,去這間店別亂拍照,他們會告人的喔
回來也別寫在部落閣上,這間店有多難吃,或是服務態度有多差之類的
Kiki屋 簡易懶人包
以下文章,非虛構的
純粹疑似是Kiki私下與他顧客交流的紀錄備份
大部分我也只是轉貼而已喔 揪咪^.
事件的開始,是在PTT八卦版中的一篇文章
[問卦] 有沒有在BLOG寫食記 卻被店家威脅的八卦???
文章代碼(AID): #1AJOScnt (Gossiping)
簡單的解釋一下
某網友在部落格上發表了篇有關中壢的kiki屋這間店的心得(食記)
拍
該網友的部落格
然後寫了些試吃心得
其中有寫到一些對於店家的負面評價
例如餐點普通之類的,覺得什麼東西太鹹太淡,不好吃
結果卻被疑似店家代表的留言警告
小姐:我是KIKI屋我從未授權給你拍照,看到你的公開評論非常 生氣,如有覺得我們服務不周的地方,應與我們反應,更何況靠 感覺說話是要負責任的,而且你也擺的太久了吧,上來看這篇網 誌還是我的客人跟我說的可見你的毀謗很成功,我們的試賣臨時 菜單早就換了你還幫我們放著,你該不會以為自己是KIKI屋的老 闆吧?
版主回應
不好意思哦!當天拍照時,沒有工作人員出來阻止,加上不只我們在拍,老闆也說可以拍照,還說"拍得漂亮一點"還有我的言論並沒有毀謗該店的意思,只是把事實說明出來,我的文章內容也沒有一句有毀謗該店的話。
店家的再次回應
小姐:我再跟你申明ㄧ次,你照的相片未經過我的同意就當作自己 的權益私自使用無論你之前認知是什麼現在我再次要求你關閉有
這篇文章在八卦造成了小小地轟動
而且威風的鄉民當然要打電話過去關切
其實最好玩的是下面這篇
看得出來很多鄉民打電話過去關心過了 科科
簡單講,有鄉民打電話過去問,然後被嗆
不過一開始的受害者並不是貼在無名上的網友
是貼在Yahoo部落閣上的這篇
寶貝安安醬的生日~第一次去就很失望的KIKI屋
該部落格主也出來道歉了 文章網址但是根據最新部落格刊載的後續
店家還是堅持提告 -.-
節錄比較重要的一段
我從沒想過我有那ㄇ大的影響力.....會讓他們生意不好
也很有誠意道歉了....文章我也改了內容
裡面改成完全沒有提到東西美不美味的問題
我知道自己對吃的東西很主觀...所以我也道歉了..畢竟是我造成店家的困擾 負責人卻說我沒誠意.決定一定要告我....
唉....我也很無言惹~~!!
根據鄉民的一線報導
該店家事後在店門口張貼了張海報
原圖下載
喔對了,海報中有錯字XDD 超可愛的一間店
這件事蠻值得觀察的幾個現象
1.壞事傳千里,尤其在對方變本加厲的情況之下
2.告人誹謗(備註:不是毀謗),想因此把文章徹下來,反而常遭到反效果。文章非但沒被徹下來,反而聲援的文章更多了
3.這個事件可以看出,一間店的危機處理不好,反而會越鬥越臭,文章從部落格轉到全台灣最大的BBS站PTT上,而且在PTT上展現效果可以知道,流傳的速度不雅於其他電子媒體
(看看DELL事件就知道了,幾個小時內賣了14萬台LCD)
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